【新聞】貴州首個智慧醫療項目石阡試點 掛號繳費不用排長隊了!謳開助力貴州醫療信息化建設!

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貴州首個智慧醫療項目石阡試點 掛號繳費不用排長隊了


貴州首個智慧醫療項目石阡試點 掛號繳費不用排長隊了

(老百姓看病使用智慧醫療終端。)

到醫院看病,掛號要排隊、繳費要排隊,遇到就診高峰,光排隊就浪費不少時間。面對這個看病的“老大難”問題,很多醫院都頭疼不已。8月5日,貴州勤邦謳開智慧醫療和石阡縣人民醫院正式簽約試點智慧醫療項目,依托貴州勤邦的信息化平臺,對門診流程進行優化,通過相關的自助服務終端設備,推出了醫療掛號、付費、取報告等等多種自助服務,實現分時段預約就診,使患者分流和錯峰就診,讓市民就醫有更好體驗。


據悉,該項目是貴州首家智慧醫療項目。在簽約之前,該項目已經在石阡縣人民醫院試點運行了20多天,伴隨著該項目的運行,掛號免排隊、付費不跑腿、就診有引導、叫號能查詢、報告自助取,著力提升了該院的醫療服務水平,構建起了以電子病歷為核心的臨床業務系統、以醫院運營保障為目標的資源管理系統,實現了檢驗報告自助打印、自助掛號繳費等服務,努力實現了相應的“智慧醫療”服務體系。

8月5日上午10點,石阡縣的劉阿姨一進石阡縣人民醫院的門診一樓大廳,在導醫工作人員的提醒下,她不再向以前去掛號處排隊掛號,而是徑直往大門兩側醫療自助服務終端中的一臺走去。她從包里掏出診療卡,將診療卡的信息碼對準自助機掃描器,不到5秒就拿到了10點時段的婦科掛號單?!斑@個自助掛號方便多了,以前掛號要在排隊大廳排半天,現在繳費也可以通過這個自助終端設備,不用處處排隊,真的方便得很?!眲⒁桃贿呑咭贿呎f。

上午10點正是就診高峰期,記者發現收費窗口前沒有多少人在排隊?!搬t院目前安裝了8臺醫療自助服務終端,來醫院看病的病人可以根據自身的需求,使患者能更快找到自己需要的服務項目,通過自助設備,除了當天掛號、預約取號、繳費外,還能實現自助化驗結果打印,患者做完檢查后可自行在自助打印機取到檢查結果,無需再反復到服務窗口詢問結果?!贬t院院長史超告訴記者,待取藥系統裝上后,該智慧醫療系統將來還能實現自助取藥,通過一段時間運行,切實提升了醫院就診效率和病人來醫院看病對醫院的好感。

“據測試,患者排隊等候時間平均縮短50%以上,來回往返次數可減少60%?!笔烦f,以前一個病人正常繳費排隊等候需要10分鐘左右,現在不超過1分鐘,勤邦謳開智慧醫療這些自助設備帶給患者更好的就醫體驗,提高了醫院的就診效率,考慮到不少市民朋友對該系統有個熟悉過程,醫院每天都有導醫臺在自助設備前幫助第一次來就診的患者進行操作。

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